Оплата

Доступные способы оплаты

Набор способов зависит от типа покупателя, состава заказа и выбранного получения. Актуальные варианты показываются непосредственно при оформлении — до отправки формы вы увидите товары, скидки, доставку и итоговую сумму.

Для розничных заказов может быть доступна оплата картой или наличными при получении. Онлайн-эквайринг появляется в корзине только после подключения и проверки платёжного провайдера администратором. Если такого варианта в форме нет, он временно недоступен и выбирать его не требуется.

В административной панели подготовлены подключения Альфа-Банка и Райффайзен Банка. До заключения договора, получения боевых ключей и успешного тестирования они отображаются со статусом «Нужна настройка» и не предлагаются покупателю.

Оплата для организаций

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут выбрать оплату по счёту. Для формирования документа укажите название организации, ИНН и, при наличии, КПП. Счёт создаётся после проверки реквизитов и доступен в истории заказа или направляется менеджером.

Когда заказ считается оплаченным

Статус заказа обновляется после подтверждения выбранного способа оплаты. Для платежа при получении заказ остаётся ожидающим оплату до передачи. Для счёта менеджер начинает согласование после оформления, а резерв и срок оплаты подтверждаются отдельно.

Безопасность

Не сообщайте сотрудникам пароль, код из SMS или полные данные банковской карты. Хитон-Юг не просит переводить деньги на личную карту. Если платёж прошёл, а статус не изменился, не повторяйте операцию сразу: сохраните подтверждение и обратитесь по телефону +7 (962) 451-50-90 или e-mail hiton-ug@mail.ru.